Триколор -профилактика

[simon65]

17 апреля 2024 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будет проводится профилактика Триколор. В этот период могут быть недоступны: просмотр каналов, интернет-трансляции, доступ к услугам на официальном сайте, мобильные приложения.

[simon65]

Российский спутниковый оператор «Триколор ТВ» спрогнозировал период солнечной интерференции, который ожидается в октябре.


Для абонентских антенн в зонах обслуживания периоды возможного ухудшения приема составят:

Для приема с КА «Экспресс АМУ1», «Eutelsat 36D» с 05.10.2024 по 17.10.2024 в интервале времени с 12:08 до 12:40 МСК максимальной продолжительностью 16 мин.

Для приема с КА «Экспресс АТ1» с 06.10.2024 по 15.10.2024 в интервале времени с 10:52 до 11:30 МСК максимальной продолжительностью 16 мин.

[simon65]

Триколор не работает 12.11.2025 и 13.11.2025


  Абонентам Триколор сообщаем о плановых профилактических работах.

Обращение Триколор:

12.11.2025 и 13.11.2025 в период 12:00 – 16:00 МСК планируются тех. работы на каналах 31-го транспондера на 36° (Центр).


Список затронутых каналов:

«ЧЕ!», «СТС Love», «Союз», «Cinema», «Комедия», «Мосфильм. Золотая коллекция», «Русский детектив», «Лавстори», «Русский роман», «Русский бестселлер», «НСТ», «СТС Kids», «КиноМульт», «Мульт», «Ani», «Мультимузыка», «360.ru», «Мама», «Сарафан», «Т24», «Живая Планета», «Моя Планета», «История», «Наука», «Доктор», «Москва 24», «Санкт-Петербург», «Грозный», «Волгоград 24».

На перечисленных каналах возможно однократное появление сообщения «код 0 / ошибка 0» от 1 до 3 минут.

Обращаем ваше внимание, что в указанное время многие источники телеканалов проводят собственные профилактические мероприятия и могут быть недоступны до окончания таких работ.

По окончании профилактики для восстановления просмотра телеканалов и продолжения использования сервисов каких-либо действий со стороны клиентов не потребуется.

[simon65]

Триколор-Центр не работает 24.11.2025 - 27.11.2025


Клиентам Триколор сообщаем о плановыхпрофилактических работах.

Обращение службы поддержки Триколор

С 24.11.2025 по 27.11.2025 ежедневно в период с 10:00 до 18:00 на 36° (Центр) на всех каналах будут проводиться технические работы, направленные на повышение стабильности вещания.

Во время работ клиент Триколор-Центр может увидеть пропадание изображения продолжительностью до 10 секунд. На одном канале перерыв может быть до 2 раз за всё время работ в один день.