Новости Триколор тв

[simon65]

Инструкция по обновлению ПО приемников моделей GS B621L и GS B622L

24 февраля 2021 года будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS B621L и GS B622L, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования.

Основные изменения данной версии ПО (относительно последней версии ПО, вещаемой со спутника)

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Обновление ПО состоит из двух этапов: обновление ПО приемника и обновление ПО модуля.

Для обновления ПО выполните следующие действия:

Spoiler for Hiden:

1. Выньте шнур электропитания приемника из розетки, а затем повторно включите приемник в сеть.

2. Переключите приемник на телеканал под номером 333 в общем списке.

3. Через несколько секунд на экране появится первое сообщение о необходимости обновления:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления. Начнется обновление ПО приемника.

4. Ход обновления ПО приемника.

После согласия на обновление на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приемника занимает около десяти минут.

По завершении обновления приемник перезагрузится и включится с новой версией ПО приемника.

После перезагрузки на экране появится второе сообщение о необходимости обновления ПО модуля следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления. Начнется обновление ПО модуля.

5. Ход обновления ПО модуля.

После согласия на обновление на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.

По завершении обновления приемник перезагрузится и включится с новой версией ПО модуля.

По окончании обновления ПО убедитесь, что оно прошло успешно. Для этого перейдите в «Главный экран» и выберите приложение «Личный кабинет», пункт «Статус».

Проверьте значения в строках «Версия ПО приемника» и «Версия ПО модуля». Обновление прошло удачно, если отображаются следующие данные:

Третья строка: Версия ПО приемника — 4.14.259.

Четвертая строка: Версия ПО модуля — 0.0.213.

На рисунке ниже представлен вид приложения «Личный кабинет» на примере приемника GS В621L после обновления:

[simon65]

Пока вы смотрите по телевизору приключения Шерлока Холмса, зачастую на кухне творятся тёмные делишки!

Узнайте, что происходит, быстрее, чем настоящий детектив! Сделайте это элементарно — просто проверьте видеозаписи с вашей камеры прямо со смартфона.
 С видеонаблюдением от Триколора вы в два счёта вычислите пушистого преступника даже в полной темноте.

• ночное видение — до 10 метров
• двусторонняя аудиосвязь
• уведомление на смартфон при обнаружении движения или звука

→ Подробности по ссылке: https://bit.ly/2JyT6Cy

[simon65]

Баварский горнолыжный курорт Оберстдорф, высота 800 метров над уровнем моря и сильнейшие спортсмены: с 23 февраля стартует чемпионат мира по лыжным видам спорта!


 Смотрите трансляции самых рейтинговых лыжных стартов на канале Europort 4К!

Болеем за наших, кричим во всю мощь «Россия, вперёд!» даже перед экранами телевизоров и сохраняем расписание трансляций!

 Подключайте пакет «Единый Ultra HD», а также получите доступ к более чем 200 каналам на любой вкус.

Подробности здесь: https://bit.ly/3qBkXSX



https://youtu.be/fPJwY5x9M3Q

[Gorrec]

Новый Триколор становится еще удобнее

Детский интерфейс, сервис «Консультация», объединение Личных кабинетов клиентов — мультиплатформенный оператор Триколор создает и внедряет новые технологии и сервисы. За последние месяцы крупнейший российский оператор Pay TV представил несколько проектов, благодаря которым доступ к контенту и его просмотр стали еще безопаснее и комфортнее.

Одним из новых проектов Триколора, направленный на создание безопасной среды для самых юных зрителей, стал раздел «Детям». Интегрированный в интерфейс приемника раздел позволил родителям ограничить доступ ребенка к нежелательным видео. В разделе «Детям» https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/razdel-detyam-v-menyu-priemnikov/ для просмотра доступны только те мультфильмы, фильмы и передач, которые походят зрителям младше 16 лет. В раздел включены два детских канала в рамках подписки на основной пакет и 20 телеканалов пакета «Детский». При подключении приемника к интернету можно также просматривать VoD-контент: популярные анимационные и художественные ленты. Приобрести платный контент можно, не выходя из раздела «Детям», но для подтверждения оплаты потребуется ввести пароль.

Spoiler for Hiden:

Оплачивать услуги Триколора можно и другими удобными способами. Теперь клиент оператора может объединять Триколор ID всех своих приемников в Личном кабинете и управлять ими в одном окне. Например, доступна функция переноса денежных средств между объединенными Триколор ID. Чтобы не забыть оплатить вовремя услуги и не остаться неожиданно без доступа к любимым каналам, Триколор предложил клиентам опцию «Автоплатеж». Для автоматического списания денег с банковской карты необходимо подключить опцию в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Триколор» либо просто поставить соответствующую галочку при оплате банковской картой на pay.tricolor.tv.

Еще одно нововведение от Триколора — сервис «Консультация». Клиент оператора, подключив свой приемник к интернету, может заказать бесплатный обратный звонок с консультацией специалиста, если нужна помощь. Клиент имеет возможность и самостоятельно решить возникший вопрос. Чтобы узнать, например, подробности о появившемся сообщении на экране телевизора, достаточно нажать на зеленую кнопку на пульте своего приемника. Данная функция работает даже без интернета.

Триколор продолжает активно развиваться, создавать и запускать передовые сервисы, осваивать новые форматы. Мы хотим, чтобы каждый клиент мог сказать, что новый Триколор становится еще удобнее.

[Astra4A]

Новый канал "Футбольный" будет показывать юношеские и женские соревнования под эгидой РФС

Новый телевизионный канал "Футбольный", созданный в рамках проекта мультиплатформенного оператора "Триколор", будет показывать матчи Юношеской футбольной лиги (ЮФЛ) и женскую Суперлигу. Об этом на пресс-конференции заявил заместитель председателя комитета по маркетингу Российского футбольного союза (РФС)

"В нашем партнерстве есть два ключевых элемента - это Юношеская футбольная лига и женская Суперлига. Мы рассчитываем, что получим кратно большую аудиторию женского футбола. Несмотря на развитие диджитал-технологий, телевидение является важным для потребления спорта", - сказал Фимушкин.

Заместитель генерального директора по контентной политике мультиплатформенного оператора "Триколор" Николай Орлов отметил, что канал "Футбольный" запустился 27 февраля. "Пока мы не можем анонсировать все договоренности с правообладателями, но я подтвержу, то, о чем говорил Илья Фимушкин, - это в первую очередь юношеский и женский футбол, это наши главные проекты с Российским футбольным союзом. В ближайшее время мы анонсируем другие"

[simon65]

Смотри «Футбольный» под номером 609 в общем списке!

 Канал создан специально для настоящих фанатов футбола, готовых следить за спортивными событиями и обсуждать их круглосуточно, для тех, кто активно поддерживает команды из своего города и региона. Теперь российский футбол стал ещё ближе!

 «Футбольный» — это прямые эфиры, архивные матчи, художественные и документальные фильмы, а также авторские программы и спортивно-развлекательные обзоры.

Болей за своих! Они ждут твоей поддержки!

Подробности здесь: https://kino.tricolor.tv/channels/watch/futbolnyy/

[бобруйко]

Телекомпания «Первый ТВЧ» совместно с Роскосмосом запускает новый канал «Первый Космический»

«Роскосмос» и телекомпания «Первый ТВЧ» запускают телеканал «Первый Космический». Стратегическим партнером проекта выступает мультиплатформенный оператор Триколор.

Эфирное наполнение «Первого Космического» составят новости российской космической отрасли, научно-популярные передачи об устройстве Вселенной, тематические художественные и документальные фильмы российского и зарубежного производства. Старт запланирован на 4 марта 2021 года. Новый тематический канал будет доступен зрителям спутникового и онлайн-телевидения.

Генеральный информационный партнёр проекта — радиостанция «Ретро FM». Встречи с легендарными космонавтами и эксклюзивные новости «Первого Космического» —только в эфире «Ретро FM».

«Первый Космический» объединит в себе научный подход и доступность повествования, а главным отличием от телеканалов данной тематики станут прямые эфиры запусков, включения из космоса и контент с участием экспертов и космонавтов «Роскосмоса».

[simon65]

Новый Триколор становится еще удобнее

Детский интерфейс, сервис «Консультация», объединение Личных кабинетов клиентов — мультиплатформенный оператор Триколор создает и внедряет новые технологии и сервисы. За последние месяцы крупнейший российский оператор Pay TV представил несколько проектов, благодаря которым доступ к контенту и его просмотр стали еще безопаснее и комфортнее.

Одним из новых проектов Триколора, направленный на создание безопасной среды для самых юных зрителей, стал раздел «Детям». Интегрированный в интерфейс приемника раздел позволил родителям ограничить доступ ребенка к нежелательным видео. В разделе «Детям» для просмотра доступны только те мультфильмы, фильмы и передач, которые походят зрителям младше 16 лет. В раздел включены два детских канала в рамках подписки на основной пакет и 20 телеканалов пакета «Детский». При подключении приемника к интернету можно также просматривать VoD-контент: популярные анимационные и художественные ленты. Приобрести платный контент можно, не выходя из раздела «Детям», но для подтверждения оплаты потребуется ввести пароль.


Оплачивать услуги Триколора можно и другими удобными способами. Теперь клиент оператора может объединять Триколор ID всех своих приемников в Личном кабинете и управлять ими в одном окне. Например, доступна функция переноса денежных средств между объединенными Триколор ID.


Чтобы не забыть оплатить вовремя услуги и не остаться неожиданно без доступа к любимым каналам, Триколор предложил клиентам опцию «Автоплатеж».

Для автоматического списания денег с банковской карты необходимо подключить опцию в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Триколор» либо просто поставить соответствующую галочку при оплате банковской картой на pay.tricolor.tv.

Еще одно нововведение от Триколора — сервис «Консультация». Клиент оператора, подключив свой приемник к интернету, может заказать бесплатный обратный звонок с консультацией специалиста, если нужна помощь. Клиент имеет возможность и самостоятельно решить возникший вопрос. Чтобы узнать, например, подробности о появившемся сообщении на экране телевизора, достаточно нажать на зеленую кнопку на пульте своего приемника. Данная функция работает даже без интернета.

Триколор продолжает активно развиваться, создавать и запускать передовые сервисы, осваивать новые форматы. Мы хотим, чтобы каждый клиент мог сказать, что новый Триколор становится еще удобнее.

[Alexis757]

Триколор и Яндекс договорились о трансляциях матчей ФНЛ

Триколор и Яндекс договорились о трансляциях матчей ФНЛ Футбольная Национальная Лига, Яндекс и мультиплатформенный оператор Триколор договорились о начале показа матчей ФНЛ в спутниковом эфире. Российские телезрители увидят игры второго по силе и популярности дивизиона отечественном футбола на новом телеканале «Футбольный».

Канал «Футбольный», ставший частью запущенного Триколором 1 марта проекта под названием «Спортивный», доступен клиентам оператора в пакете «Единый».

«Для Триколора присутствие прямых трансляций матчей ФНЛ на нашем новом канале "Футбольный" очень важно, так как мы целенаправленно работаем над улучшением контентного предложения для нашей аудитории. Российский спорт и его поддержка для нас стратегически важны. А учитывая потребительские предпочтения российских болельщиков в плане смотрения футбола именно на ТВ и глубокое региональное проникновение Триколора, мы абсолютно уверены, что от этого выигрывает и футбол, и вещатель и, самое главное — зритель», — заявил заместитель генерального директора по контентной политике Триколора Николай Орлов.

Матчи всех туров Футбольной Национальной Лиги клиенты Триколора смогут увидеть не только через спутник, но и в интернете. Бесплатные трансляции игр будут доступны в приложении «Триколор Кино и ТВ» на мобильных устройствах и телевизорах с функцией Smart TV, а также на сайте онлайн-кинотеатра оператора kino.tricolor.tv.
Матчи ФНЛ по-прежнему будут доступны в прямом эфире и на Яндексе, где поклонники клубов лиги привыкли видеть их течение последних полутора сезонов.

«Для нас появление на телевидении в регулярном показе — несомненный шаг вперед. Мы становимся ближе к своим болельщикам и фактически получаем новую аудиторию за счет охватов самого большого оператора платного ТВ в России. Планируем и дальше работать над совершенствованием нашего контента совместно с Яндексом и Триколором», — сказал президент ФНЛ Александр Алаев.

[dev]

Триколор получил права на показ лучших телесериалов американской студии ViacomCBS

Согласно условиям сделки оператор может транслировать контент ViacomCBS как через спутниковое ТВ, так и в онлайн

Триколор заключил сделку с ViacomCBS Global Distribution Group, дистрибьютором премиального контента по всему миру,  в портфель которого входят  такие бренды, как Paramount Pictures и ShowTime.

Согласно условиям сделки Триколор получит права на трансляцию контента ViacomCBS на собственных каналах в Ultra-HD формате (18+) на спутнике, а также в онлайн - в HD (18+). Среди популярных сериалов, включенных в соглашение, сериалы "Любовники" (18+), получивший премию "Золотой глобус","Миллиарды" (18+), "Расправа" (18+)  и "Уловка 22"(18+).

Оператор недавно заявил, что развитие киносериальных проектов в 2021 году входит в приоритетную сферу интересов. Согласно отчету компании по итогам прошлого года доля смотрения собственных киноканалов Триколора в интернете достигла 30%.

 "Мы видим высокую отдачу от качественных проектов в этом формате, поэтому мы рады, что достигли такого соглашения с ViacomCBS Global Distribution Group", - прокомментировал заместитель генерального директора  по контентной политике "Триколора" Николай Орлов.

"Мы очень рады работать с Триколором, чтобы донести наш контент мирового класса до зрителей по всей России. Огромный охват Триколора  означает, что мы можем удовлетворить спрос на глобальные развлекательные продукты на этом  рынке", - сказал Мэтью Даунер, старший вице-президент ViacomCBS Global Distribution Group.

[simon65]

Триколор возобновляет вещание футбольных каналов семейства «МАТЧ!» и 25 других каналов

20 Марта 2021
С 20.03.2021 г. Триколор возобновляет вещание спортивных каналов.

Всем клиентам Триколора вновь будут доступны футбольные телеканалы: «МАТЧ! Футбол 1», «МАТЧ! Футбол 1 HD», «МАТЧ! Футбол 2», «МАТЧ! Футбол 2 HD», «МАТЧ! Футбол 3», «МАТЧ! Футбол 3 HD», «МАТЧ ПРЕМЬЕР», «МАТЧ ПРЕМЬЕР HD».

В эфир Триколора также вернутся «Бокс ТВ», «КХЛ (КХЛ ТВ)», «КХЛ HD», «Матч! Арена HD», «МАТЧ! Боец», «Матч! Игра HD», «Матч! Страна» и другие каналы, включая фильмовые, детские и кулинарные.

Вещание будет возобновлено в период с 20 по 22 марта 2021 года.

Футбольные каналы «МАТЧ! Футбол 1», «МАТЧ! Футбол 1 HD», «МАТЧ! Футбол 2», «МАТЧ! Футбол 2 HD», «МАТЧ! Футбол 3», «МАТЧ! Футбол 3 HD», «МАТЧ ПРЕМЬЕР»,

«МАТЧ ПРЕМЬЕР HD» будут доступны бесплатно в рамках подписки на пакеты «Единый», «Экстра», «Единый Ultra HD», «Триколор Онлайн», «Смотри Кино и ТВ» до 20 апреля.

Приостановленные услуги «МАТЧ ПРЕМЬЕР» и «МАТЧ! Футбол» будут возобновлены после бесплатного периода.

Для просмотра контента через спутник необходимо выполнить поиск каналов. Для этого подтвердите запрос на обновление списка. Если запрос не появится, выберите в главном меню «Настройки», далее — пункт «Поиск каналов» и нажмите кнопку «ОК». Подробнее о поиске каналов читайте в инструкции для вашей модели приёмного оборудования.

[simon65]

Новая версия мобильного приложения «Мой Триколор» 2.4 уже доступна в Google Play, App Store и AppGallery!

 С ним можно:

– Подключать и оплачивать услуги без комиссии, настраивать автоплатёж.
– Следить за актуальным списком каналов, входящих в подписку, в разделе «Услуги».
– Подписывать электронный договор в приложении*.
*Функция для новых клиентов и клиентов, совершивших обмен оборудования.
– Объединять ваши Триколор ID в одном Личном кабинете. Контролировать услуги всех ваших Триколор ID и переносите средства между ними самостоятельно.
Подробнее на tricolor.tv

 Важно! В маркете вашего устройства проверьте, последняя ли версия установлена, — только с ней будут доступны новые возможности.

[simon65]

Что делать, если на экране появилось сообщение «Нет сигнала»?

 Только на некоторых спутниковых каналах.
✓ Перезагрузите приёмник и включите любой канал. Если необходимо, выполните поиск спутниковых каналов.

 На всех каналах – уровень спутникового сигнала недостаточен. Возможные причины
✓ Погодные условия (снег, дождь, плотная облачность).
✓ Наличие преград на пути сигнала со спутника на антенну (на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, не должно быть предметов, препятствующих прохождению сигнала).
✓ Повреждение приёмного оборудования.

 Если указанные выше причины отсутствуют, проверьте соединение кабеля между антенной и приёмником, произведите ручную настройку антенны.

Подробности по ссылке https://clck.ru/U9xAf

https://youtu.be/M75o0ZLp1IU

[Joker]

Триколор перевел 12 млн клиентов на новую биллинговую систему с помощью SAP

Триколор перешел на новое биллинговое решение на базе решения SAP BRIM (ранее SAP Hybris Billing). Реализацией проекта занималась команда экспертов Триколор, специалистов SAP Services CIS и компании-партнера айФлекс. Миграция 12-миллионой базы клиентов происходила поэтапно и заняла около 2 дней. Итогом внедрения нового решения стало значительное повышение скорости настройки новых тарифов и сервисов для клиентов.

Проект развивался одновременно в двух направлениях: запуск и настройка системы SAP BRIM и подготовка к единовременной миграции базы клиентов. В рамках подготовки к миграции был собран испытательный стенд, аналогичный по производительности реальной системе, на нем в течение года детально тестировались все процессы, проводились замеры скорости и производительности. Затем прошла миграция 12-ти миллионной базы клиентов.

Spoiler for Hiden:

SAP BRIM включает в себя три основные подсистемы. Продуктовый каталог, здесь заводятся все тарифы и предложения, они аккумулируются централизовано в единой системе. Тарификатор – подсистема с высокой производительностью, которая с большой скоростью обрабатывает тарификационные данные. А также подсистема на базе SAP ERP — для формирования отчетности и интеграции с бухгалтерскими системами, значительно повысившая прозрачность финансовых операций.

Алексей Рукавицын, директор по информационным технологиям Триколора, подчеркнул: «Ключевой результат перехода — это серьезное увеличение скорости настройки новых продуктовых предложений. Теперь процесс, на который раньше тратили несколько недель, занимает 1-2 дня. Органично были вписаны в биллинговую систему новые услуги, которые сейчас активно развивает Триколор, в частности, ОТТ-сервисы и видеонаблюдение».

Андрей Шарак, директор по консалтингу и поддержке SAP CIS, отметил: «Для российской индустрии переход Триколор на новую биллинговую систему стал уникальным: проектов с подобной функциональностью и объемом на рынке не было, если говорить о глобальном опыте, то SAP BRIM используют крупнейшие телеком-операторы, например, TELUS. Для внедрения решения потребовалась полноценная digital-трансформация ИТ-ландшафта. Проект был запущен по методу «большого взрыва» на всю базу абонентов и стал отличным примером того, как компания в условиях жесткой конкуренции меняет бизнес-модели в отрасли. Триколор получил надежную платформу, на базе которой может быстро выводить на рынок новые продукты или услуги, развивать дополнительные направления, повышать качество сервиса для клиентов».

[Virus]

При поддержке Триколора: смотрите на «Первом Космическом» телеверсию проекта «ГЕРОИ КОСМОСА НА РЕТРО FM»

С 12 по 16 апреля клиенты Триколора получат возможность увидеть телеверсию программы «ГЕРОИ КОСМОСА НА РЕТРО FM», посвященную 60-летию полета Юрия Гагарина в космос.

Каждый день в 19:00 по московскому времени в эфире канала «Первый Космический» зрителей ждут захватывающие истории и невероятные факты о космосе, эксклюзивные интервью с Виктором Савиных, Александром Лазуткиным, Еленой Серовой и другими космонавтами. Почетные гости ответят на вопросы слушателей «Ретро FM» и расскажут самые интересные подробности о подготовке к полетам, жизни и работе на борту орбитальных станций «МИР», «Салют», МКС и о том, как в действительности выглядит Земля в иллюминаторе, и снится ли членам экипажа та самая «трава у дома».

Повторы программы «ГЕРОИ КОСМОСА НА РЕТРО FM» в эфире «Первого Космического» будут выходить на следующий день в 10:00 (МСК).

«Первый Космический» создан телекомпанией «Первый ТВЧ» в партнерстве с госкорпорацией «Роскосмос» и вещает в составе Триколора. Клиентам оператора телеканал доступен на 60-й позиции в общем списке, а также в приложении «Триколор Кино и ТВ» для мобильных устройств и телевизоров с функцией Smart TV и веб-версии онлайн-кинотеатра kino.tricolor.tv.